Polisanmäla bedrägeri — Steg-för-steg guide 2026

Varför du alltid ska polisanmäla bedrägeri

Många som drabbas av bedrägeri avstår från att polisanmäla, ofta för att de tror att det inte leder någonstans. Det är förståeligt — uppklaringsprocenten för bedrägerier i Sverige ligger på under 5 procent. Men det finns flera starka skäl att alltid göra en anmälan. För det första behöver du ett K-nummer (polisens diarienummer) för att kunna göra en försäkringsanmälan. De flesta hemförsäkringar täcker ekonomisk skada vid bedrägeri, men kräver en polisanmälan som underlag. För det andra bidrar varje anmälan till den samlade bilden av brottsligheten. Polisen ser mönster och kan koppla ihop ärenden som enskilt verkar obetydliga. Organiserade bedrägerigrupper som stjäl tusentals kronor åt gången från hundratals offer kan inte kartläggas om offren inte anmäler. För det tredje skapar anmälningar politiskt tryck för mer resurser till bedrägeribekämpning. I den här guiden går vi igenom exakt hur du gör en polisanmälan, steg för steg.

Statistiken talar sitt tydliga språk. Under 2025 anmäldes över 200 000 bedrägerier i Sverige, en ökning med 12 procent jämfört med föregående år. Bedrägerier är nu den vanligaste brottstypen i landet. Trots det beräknas mörkertalet vara enormt — uppskattningsvis anmäls bara en bråkdel av alla bedrägerier. Genom att anmäla bidrar du till att samhället kan bekämpa denna brottstyp effektivare. Oavsett om du förlorat 500 kronor eller 50 000 kronor förtjänar din upplevelse att dokumenteras.

Steg-för-steg: Polisanmälan via polisen.se

Det enklaste och snabbaste sättet att polisanmäla bedrägeri är via Polisens webbplats. Så här gör du:

1. Gå till polisen.se och klicka på "Polisanmälan" eller "Anmäl brott" i huvudmenyn.
2. Välj "Bedrägeri" som brottstyp. Det finns underkategorier som köpbedrägeri, identitetsstöld och kortbedrägeri — välj den som bäst matchar din situation.
3. Identifiera dig med BankID, Freja eID eller annan e-legitimation.
4. Fyll i datum och tid för händelsen. Om det skett under en period, ange start- och slutdatum.
5. Beskriv händelsen i detalj. Var tydlig och kronologisk. Inkludera: vad som hände, hur kontakten togs, vilka uppgifter du lämnade ut, hur betalningen skedde och hur mycket du förlorat.
6. Ange misstänkts uppgifter om du har några — namn, telefonnummer, mejladress, kontonummer, profillänkar.
7. Bifoga bevis: Skärmdumpar, kvitton, mejlkorrespondens, SMS-trådar och annan dokumentation som stödjer din anmälan.
8. Granska och skicka in. Kontrollera att allt stämmer och skicka in anmälan.
9. Spara ditt K-nummer. Du får ett diarienummer direkt. Spara det — du behöver det för försäkringsanmälan och uppföljning.

Hela processen tar normalt 10-20 minuter beroende på hur detaljerad din dokumentation är.

Alternativ: Polisanmälan via telefon (114 14)

Om du föredrar att prata med någon, eller om din situation är komplex, kan du ringa Polisen på 114 14. Telefontjänsten är öppen dygnet runt. Var beredd på väntetider, särskilt under kontorstid. Ha all dokumentation framför dig när du ringer. Operatören kommer att ställa samma typ av frågor som i onlineformuläret och registrera din anmälan. Du får ditt K-nummer muntligt och kan begära en skriftlig bekräftelse. Telefonanmälan kan vara särskilt bra om du är osäker på vilken brottstyp det handlar om eller om du vill ställa frågor under processen. Vid akuta bedrägerier som pågår just nu, ring alltid 112 istället.

Vad du behöver ha redo — checklistan

Ju mer dokumentation du kan samla, desto bättre. Förbered följande innan du gör anmälan:

• Skärmdumpar: Annonser, chattmeddelanden, mejl, SMS, webbsidor, profiler. Ta skärmdumpar omedelbart — bedragare raderar snabbt sina spår.
• Betalningskvitton: Swish-bekräftelser, banköverföringar, kortbetalningar, Klarna-ordrar. Allt som visar att pengar lämnat ditt konto.
• Korrespondens: Spara all kommunikation med bedragaren — mejl, SMS, chattar, sociala medier. Exportera om möjligt hela konversationen.
• Kontaktuppgifter: Telefonnummer, mejladresser, kontonummer, användarnamn och profillänkar till bedragaren.
• Tidslinje: Skriv ner en kronologisk sammanfattning av vad som hände, med datum och klockslag.
• Ekonomisk skada: Beräkna den totala ekonomiska förlusten inklusive eventuella avgifter.
• Vittnen: Om någon annan var närvarande eller involverad, notera deras kontaktuppgifter.

Vad händer efter anmälan?

Efter att du skickat in din anmälan tilldelas den ett K-nummer och registreras i Polisens ärendehanteringssystem. Ärendet fördelas sedan till en förundersökningsledare som bedömer om en utredning ska inledas. Här är det viktigt att ha realistiska förväntningar. Polisen har begränsade resurser och bedrägerier med mindre belopp prioriteras sällan för aktiv utredning. Det betyder inte att din anmälan är värdelös — den registreras och kan kopplas till andra ärenden. Om Polisen inleder en utredning kontaktas du för kompletterande uppgifter. Du kan följa ditt ärende via Polisens webbplats med ditt K-nummer. Om ärendet läggs ner får du en skriftlig notifikation. Du har rätt att begära omprövning av beslutet att lägga ner en förundersökning.

Realistiska förväntningar — uppklaringsprocent

Det är viktigt att vara ärlig om verkligheten. Uppklaringsprocenten för bedrägerier i Sverige är låg — under 5 procent av alla anmälda bedrägerier leder till fällande dom. Det beror på flera faktorer: bedragarna opererar ofta internationellt, använder anonyma betalningsmetoder och falska identiteter. Polisen har dessutom begränsade resurser för bedrägeriutredningar. Men detta ska inte avskräcka dig från att anmäla. Din anmälan bidrar till statistik som styr resurstilldelning, kan kopplas ihop med hundratals andra anmälningar mot samma gärningsman och är ett krav för försäkringsersättning. I vissa fall leder samlade anmälningar till stora insatser som slår ut organiserade bedrägerigrupper. Läs mer om bedrägerilandskapet i vår guide om bedrägerier i Sverige.

Kompletterande anmälningar

En polisanmälan är ofta bara det första steget. Beroende på typen av bedrägeri bör du göra flera kompletterande anmälningar:

• Bank: Kontakta din bank omedelbart om du lämnat ut bankuppgifter, kortinformation eller signerat med BankID. Banken kan i vissa fall stoppa eller återkalla transaktioner.
• UC och Creditsafe: Begär en kreditupplysning på dig själv för att se om krediter tagits i ditt namn. Lägg en kreditspärr om identitetsstöld misstänks.
• Skatteverket: Kontrollera din folkbokföring och anmäl om obehöriga ändringar gjorts. Ring 0771-567 567.
• Plattformen: Anmäl bedragaren till Blocket, Facebook Marketplace, Tradera eller den plattform där bedrägeriet skedde. Det hjälper till att stänga kontot och varna andra.
• Konsumentverket: Vid köpbedrägerier kan Konsumentverket ge vägledning om dina rättigheter.

Har du blivit utsatt via en handelsplats? Läs vår guide om bedrägerier på Blocket, Marketplace och Tradera för plattformsspecifika råd.

Försäkringsanmälan

De flesta hemförsäkringar i Sverige inkluderar ett grundskydd mot bedrägeri och identitetsstöld. Skyddet varierar mellan bolag men täcker typiskt ekonomisk förlust upp till ett visst belopp, kostnader för att återställa din identitet och i vissa fall juridisk hjälp. För att utnyttja detta skydd behöver du i regel ett K-nummer från polisanmälan. Kontakta ditt försäkringsbolag så snart som möjligt efter bedrägeriet — det finns ofta tidsgränser för anmälan. Ha din polisanmälan, dokumentation och en sammanfattning av den ekonomiska skadan redo. Observera att hemförsäkringens bedrägerskydd ofta har begränsningar och självrisker. Ett dedikerat ID-skydd ger ofta bredare och snabbare hjälp. Du kan jämföra ID-skyddstjänster för att se vilka som erbjuder bäst stöd vid bedrägeri.

ID-skydd som förebyggande åtgärd

Att polisanmäla bedrägeri är viktigt, men det bästa är att undvika att behöva göra det. ID-skyddstjänster övervakar kontinuerligt om dina personuppgifter missbrukas — kreditansökningar, adressändringar, dark web-läckor och mer. Om något misstänkt upptäcks varnas du omedelbart, ofta innan skadan blivit allvarlig. Flera tjänster erbjuder dessutom juridisk hjälp och personlig rådgivning om du drabbas. Det innebär att du får professionellt stöd genom hela processen, inklusive polisanmälan och kontakt med bank och myndigheter. Läs vår guide om vad du ska göra vid identitetsstöld för en fullständig åtgärdsplan, och utforska vilka Swish-bedrägerier som är vanligast just nu.

Sammanfattning

Att polisanmäla bedrägeri är enklare än många tror — det tar cirka 15 minuter via polisen.se och kräver ingen juridisk kunskap. Det viktigaste är att dokumentera allt, agera snabbt och komplettera polisanmälan med anmälningar till bank, kreditupplysningsföretag och berörd plattform. Även om uppklaringsprocenten är låg är din anmälan viktig för statistiken, din försäkring och i förlängningen för att samhället ska kunna bekämpa den växande bedrägeribrottsligheten. Kombinera med ett ID-skydd för att minska risken att bli drabbad igen. Jämför de bästa ID-skyddstjänsterna här.